El 18 martes, la alcaldesa subrogante, Nora Barrientos, actualizó el convenio de colaboración y cooperación con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el cual permite que el municipio reciba dudas, consultas y reclamos de personas cuyos derechos como consumidor hayan sido vulnerados.
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Será la oficina de Secretaría Municipal, ubicada en el segundo piso de la Municipalidad de Purén, la que se dedicará a atender a los consumidores en el caso de consultas y reclamos, esto en el horario habitual de atención de público que va desde las 8:30 horas a las 14:00 horas de lunes a viernes.
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Respecto a la renovación de este convenio, el director regional del Sernac, Arturo Araya, comentó que «este convenio representa un interés genuino de la autoridad municipal por atender los problemas de consumo de los vecinos de la comuna. Además, hemos renovado el compromiso de colaboración para traer nuestra oferta de educación, información y protección para los habitantes de la comuna de Purén», indicó.
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Por su parte, la alcaldesa subrogante, Nora Barrientos, se mostró contenta por renovar la prestación de este servicio a la comunidad. “Estamos muy contentos porque el municipio facilitará la resolución de las distintas problemáticas que pueda llegar a tener algún ciudadano respecto a una compra, trámite o servicio, que el entienda que no haya cumplido con lo que se le ofertaba», explicó.
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La renovación del convenio de colaboración y cooperación con Sernac, fue difundida este martes por las ![Descripción: 📻]()
radios locales, por el director regional del Sernac, Arturo Araya.
Fuente FB Comunic MUnic de Purén
